Política de privacidad
QUIÉNES SOMOS
Nuestra dirección web es: https://yum-asia.com
En Yum Asia estamos dedicados a proteger y preservar su privacidad al visitar nuestro sitio o comunicarse electrónicamente con nosotros.
Esta Política de Privacidad, junto con nuestros términos de uso, explica lo que ocurre con cualquier dato personal que nos proporcione, o que recopilemos de usted cuando esté en este sitio. Actualizamos esta Política de vez en cuando, así que por favor regrese y revise esta Política regularmente.
1. VISIÓN GENERAL
Política de privacidad: Este aviso de política de privacidad se aplica a este sitio web, www.yum-asia.com , gestionado por Yum Asia, y rige la privacidad de quienes lo utilizan. El propósito de esta política es explicarle cómo controlamos, procesamos, gestionamos y protegemos su información personal al navegar o utilizar este sitio web, incluyendo sus derechos conforme a las leyes y regulaciones vigentes. Si no está de acuerdo con la siguiente política, le recomendamos que deje de visitar o utilizar este sitio web. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado sin importar si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
Account significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones o demás valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
Aplicación significa el programa de software provisto por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado Yum Asia UK
La Compañía (denominada en este Acuerdo como “la Compañía”, “Nosotros” o “Nuestro”) se refiere a Yum Asia, Aylesford, Kent, ME20 7NA, Reino Unido.
País se refiere a: United Kingdom
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación.
Proveedor de servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos externos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Definiciones de claves de política:
- “I”, “our”, “us”, or “we” se refieren al negocio, [Business name & other trading names].
- “usted”, “el usuario” se refieren a la(s) persona(s) que usan este sitio web.
- GDPR significa Ley General de Protección de Datos.
- PECR significa Privacidad & Regulación de Comunicaciones Electrónicas.
- ICO significa Oficina del Comisionado de Información.
- Las cookies son pequeños archivos almacenados en la computadora o dispositivo de un usuario.
2. PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) controlamos y/o procesamos cualquier información personal sobre usted electrónicamente utilizando las siguientes bases legales.
- Estamos exentos de registro en el Registro de Protección de Datos de la ICO porque:
- Base legal: Consentimiento. La razón por la que usamos esta base es porque we procesamos su información de las siguientes maneras:
Periodo de retención de datos: Continuaremos procesando su información bajo esta base hasta que retire el consentimiento o se determine que su consentimiento ya no existe.
Compartir su información: No compartimos su información con terceros y no almacenamos información de tarjetas de crédito.
Si, según determinemos, la base legal sobre la cual procesamos su información personal cambia, le notificaremos sobre el cambio y cualquier nueva base legal que deba usarse si es necesario. Dejaremos de procesar su información personal si la base legal utilizada ya no es relevante.
3. SUS DERECHOS INDIVIDUALES
Según el RGPD, sus derechos son los siguientes. Puede leer más sobre sus derechos en detalle aquí;
- el derecho a ser informado;
- el derecho de acceso;
- el derecho a la rectificación;
- el derecho al borrado;
- el derecho a restringir el procesamiento;
- el derecho a la portabilidad de datos;
- el derecho a objetar; y
- el derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, incluido el perfilado.
También tiene el derecho de presentar una queja ante la ICO www.ico.org.uk si siente que hay un problema con la forma en que manejamos sus datos.
Gestionamos las solicitudes de acceso de los sujetos de acuerdo con el RGPD.
4. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB
Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (p. ej., videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido rastrear su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.
5. COOKIES DE INTERNET
Usamos cookies en este sitio web para brindarle una mejor experiencia de usuario. Hacemos esto colocando un pequeño archivo de texto en su dispositivo / disco duro de la computadora para rastrear cómo usa el sitio web, para registrar o registrar si ha visto mensajes particulares que mostramos, para mantenerlo conectado al sitio web cuando sea aplicable, para mostrar anuncios o contenido relevante, y lo remitimos a un sitio web de terceros.
Algunas cookies son necesarias para disfrutar y usar la funcionalidad completa de este sitio web.
Usamos un sistema de control de cookies que le permite aceptar el uso de cookies y controlar qué cookies se guardan en su dispositivo / computadora. Algunas cookies se guardarán durante períodos de tiempo específicos, mientras que otras pueden durar indefinidamente. Su navegador web debe proporcionarle los controles para gestionar y eliminar cookies de su dispositivo, consulte las opciones de su navegador web.
6. SEGURIDAD DE DATOS Y PROTECCIÓN
Garantizamos la seguridad de cualquier información personal que poseemos mediante el uso de tecnologías de almacenamiento de datos seguras y procedimientos precisos sobre cómo almacenamos, accedemos y gestionamos esa información. Nuestros métodos cumplen con el requisito de cumplimiento del RGPD.
7. EXPLICACIONES TRANSPARENTES DE PRIVACIDAD
Hemos proporcionado algunas explicaciones adicionales sobre la privacidad del usuario y la forma en que utilizamos este sitio web para ayudar a promover una metodología de privacidad del usuario transparente y honesta.
8. MENSAJES DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO Y SUSCRIPCIONES
Bajo el RGPD utilizamos la base legal del consentimiento para cualquier persona que se suscriba a nuestro boletín o lista de correo de marketing. Sólo recopilamos ciertos datos sobre usted, como se detalla en el “Procesamiento de sus datos personales” arriba. Todos los mensajes de marketing por correo electrónico que enviamos se realizan a través de un EMS, proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. Un EMS es un proveedor de servicios externo de software / aplicaciones que permite a los mercadólogos enviar campañas de marketing por correo electrónico a una lista de usuarios.
Los mensajes de marketing por correo electrónico que enviamos pueden contener balizas de seguimiento / enlaces clicables rastreados o tecnologías de servidor similares para rastrear la actividad de los suscriptores dentro de los mensajes de marketing por correo electrónico. Cuando se utilizan, dichos mensajes de marketing pueden registrar una variedad de datos como; horarios, fechas, direcciones IP, aperturas, clics, reenvíos, datos geográficos y demográficos. Estos datos, dentro de sus limitaciones, mostrarán la actividad que cada suscriptor realizó para esa campaña de correo electrónico.
Cualquier mensaje de marketing por correo electrónico que enviemos está de acuerdo con el RGPD y el PECR. Le ofrecemos un método sencillo para retirar su consentimiento (darse de baja) o gestionar sus preferencias / la información que tenemos sobre usted en cualquier momento. Consulte los mensajes de marketing para obtener instrucciones sobre cómo darse de baja. Nuestros proveedores de EMS son MailChimp y Sender. Conservamos la siguiente información sobre usted dentro de nuestro sistema EMS;
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Hora de suscripción & fecha
9. TIPO DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS, SU USO Y DIVULGACIÓN
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando usted utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de la Privacy Policy Generator.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactar o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Datos de uso
Recopilamos información sobre su carrito de compras durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo’s (p. ej., dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, portátil, tableta o dispositivo electrónico similar, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo.
Comenzaremos a rastrear su carrito de compras tan pronto como añada un artículo a su carrito de compras e ingrese su correo electrónico o número de teléfono en el formulario de pago o ventana emergente. Si ha iniciado sesión en su cuenta, comenzaremos a rastrear su carrito tan pronto como añada un artículo a su carrito.
Estamos almacenando tanto el contenido del carrito de compras como los datos que proporcionas en el formulario de pago o ventana emergente para:
- Enviarle un correo electrónico transaccional o mensaje de texto sobre su carrito abandonado
- Mejorar la experiencia del cliente restaurando los datos que se han ingresado en el formulario de pago en caso de que abandones o actualices accidentalmente la página
Información de servicios de redes sociales de terceros
La empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:
Si decide registrarse a través de o concedernos acceso a un Servicio de Redes Sociales de Terceros, podemos recopilar datos personales que ya están asociados con la cuenta de su Servicio de Redes Sociales de Terceros’, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos asociada a esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Empresa a través de la cuenta de su Servicio de Redes Sociales de Terceros’s cuenta. Si elige proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otra manera, está dando a la Empresa permiso para usar, compartir y almacenar dicha información de manera coherente con esta Política de Privacidad.
Uso de sus datos personales
La empresa puede usar los datos personales para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle con noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
Para transferencias empresariales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el cual los datos personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro servicio están entre los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, sus contactos en el Servicio de Redes Sociales de Terceros pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con Usted y ver su perfil.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de sus datos personales
La empresa conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.
Almacenaremos la información del carrito abandonado durante 180 días con el fin de restaurar su carrito abandonado y los datos del formulario de pago. Esto incluye su nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación y información adicional.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa’s y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia.
La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En ciertas circunstancias, la empresa puede estar obligada a divulgar sus datos personales si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La empresa puede divulgar sus datos personales con la buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestros administradores de la tienda y gerentes de la tienda tienen acceso a los datos del carrito abandonado que ha proporcionado.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y está al tanto de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre’ antes de que recopilemos y usemos esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio del tercero’s. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.
Solicitudes de eliminación de datos
Por favor, diríjase a esta URL: www.yum-asia.com/uk/contact e introduzca las palabras «Solicitud de eliminación de datos» en su mensaje. Ingrese su nombre y dirección de correo electrónico y sus datos serán eliminados de nuestro sistema.
10. CONTÁCTENOS
Le damos la bienvenida a cualquier consulta, comentario o solicitud que pueda tener respecto a esta Política de Privacidad. Por favor, no dude en contactarnos utilizando los datos de contacto al final de la página o puede contactarnos:
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