Garantía de Calidad
¿Por qué Control de Calidad Importa
Nos tomamos la calidad y la seguridad de nuestros productos muy en serio. Por eso tenemos varias paradas y controles a lo largo de nuestro diseño, fabricación, envío y distribución de nuestros productos.
Las fábricas en las que producimos nuestros productos están certificadas al más alto norma ISO 9001 con normas globales adicionales normas de seguridad que incluyen CE, CB, ETL y más. También observamos estrictamente el Reglamento de Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS). Esto significa que ningún químico tóxico u otro contaminante puede contaminar nuestras líneas de producción.
En puntos específicos a lo largo de cada línea de producción la fábrica tiene control de calidad interno verificaciones para mantener los estándares. Yum Asia luego emplea un inspección independiente de terceros servicio que es uno de los mejores en la región para producir un informe completo y exhaustivo de cada lote de producción.
Nuestra fábrica también fabrica productos para otras marcas líderes como Cuckoo, Panasonic Tiger y Delonghi, para que puedas estar tranquilo de que estás en buenas manos.
Países Aprobados
Producciones Anuales
Tasa de Fallos de la Fábrica
Qué hacemos verificar
Como mínimo, revisamos lo siguiente::
- 1. Prueba de Seguridad Eléctrica1. Prueba de Seguridad Eléctrica
- 2. Examen de componentes2. Examen de componentes
- 3. Verificación de Parámetros de Perfiles de Cocción3. Verificación de Parámetros de Perfiles de Cocción
- 4. Verificación del Volumen de Cocción4. Verificación del Volumen de Cocción
- 5. Verificación de resultados de cocción5. Verificación de resultados de cocción
- 6. Confirmación de materiales, tamaño y peso
- 7. Estabilidad y aprobaciones finales
1. Seguridad Eléctrica Prueba
Una de las partes más importantes de nuestros controles de calidad se refiere a la parte eléctrica y la seguridad de nuestros electrodomésticos. En esta área de pruebas, examinamos diversos aspectos, como cargas de alta potencia, consumo de energía y resistencia de tierra. Verificamos que la potencia de salida sea correcta, que los componentes estén debidamente protegidos y que se cumplan todas las normas de seguridad. Nuestros productos no avanzan en la línea de producción si no superan esta prueba.
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2. Componentes Examen
Cada componente está probado para fiabilidad (pruebas de vida), construcción y que cumplen con los estándares correctos. Esto significa que solo usamos piezas de alta calidad de proveedores bien establecidos, muchos componentes se fabrican internamente, lo que nos brinda mayor control sobre el proceso de ensamblaje de componentes y ayuda a mantener bajo nuestro índice de fallas. Los proveedores externos de alta calidad son igualmente esenciales para que mantengamos nuestros altos estándares.
3. Perfiles de cocción Verificación de parámetros
Yum Asia desarrolló perfiles de cocción que utilizan fases de cocción distintas (vapor, braseado, ebullición, reposo, etc) controladas por nuestra propia lógica difusa avanzada procesamiento. Verificamos que cada fase de cocción funcione como se espera. Esto incluye el rango de temperatura al que se mantiene la comida en mantener caliente (un rango de temperatura muy importante para la seguridad alimentaria).


4. Volumen de cocción Verificar
Nuestros cocedores de arroz deben ser capaces de cocinar arroz perfecto con cualquier cantidad de arroz cocido. Por eso nos aseguramos de que el arroz producido sea tan bueno como al preparar media taza de arroz hasta 8 tazas de arroz. Los cocedores de arroz Yum Asia se adaptan al peso del arroz, el tipo de arroz que se cocina, contenido de humedad, temperatura ambiente de la habitación y otros factores.
5. Resultados de cocción Comprobación
Esta es probablemente la parte más importante de nuestro proceso de desarrollo y fabricación, ya que entendemos la importancia de la consistencia en la preparación de nuestros arroceros. Para ello, realizamos cientos de ciclos de cocción con diferentes volúmenes y luego probamos el sabor, la textura, el aroma, la separación del arroz, la formación de costra, la hidratación, la antiadherencia del recipiente, la degradación del material cerámico y mucho más. Analizamos cada programa y sometemos nuestros productos a un riguroso programa de pruebas que denominamos "Pista de obstáculos Yum Asia". Por supuesto, también realizamos pruebas de uso real para asegurarnos de que nuestros arroceros funcionen igual de bien después de dos años que el día de su fabricación.


6. Materiales, Tamaño y Peso Confirmación
Para cada ejecución de producción, cada producto se prueba para obtener el tamaño exacto, el peso y la calidad del material, esto incluye el cuencos internos, caja de regalo, cajas de cartón, accesorios, impresión etc. Verificamos rigurosamente el estándar y la seguridad de los materiales finales que incluyen apariencia del termopolímero, color, las dimensiones del cuenco, volumen del cuenco, materiales cerámicos, las tapas internas de acero inoxidable, integridad del plástico apto para alimentos, enchufe de alimentación, longitud del cable de alimentación, ensamblaje general de la piezas y otras verificaciones finales.
7. Estabilidad y final Aprobaciones
Las pequeñas cosas cuentan. Por eso verificamos la estabilidad del producto, lo que incluye pruebas de tambaleo en superficies planas y asegurándonos de que las tapas cierren y otros los componentes sueltos estén fijados correctamente. Realizamos pruebas de caída de cajas de cartón para asegurarnos de que nuestro embalaje protege los productos como fueron diseñados y llega a nuestros clientes en perfectas condiciones. Verificamos que cada producto fabricado esté completo y libre de defectos, como nuestro nivel más básico de garantía de calidad. Realizamos inspecciones finales en nuestro almacén y centros de distribución. .Solo cuando estamos 100% satisfechos se envían a los clientes.

La garantía de aseguramiento de calidad de Yum Asia
Pruebas de preproducción
La fase de desarrollo de nuestros productos toma muchos meses pero a veces puede tomar varios años. En este tiempo nos adaptamos, mejoramos y corregimos para alcanzar la perfección. Sólo entonces pasamos a la siguiente etapa.
Certificación de Seguridad
Los productos cumplen con las normas de seguridad relevantes. Esto puede ser CE, CB, ETL. También aseguramos que materiales peligrosos o sospechosos como PTFE, PFOA, plomo, cadmio, BPA, etc sean no se utilicen según RoHS..
Control de calidad de producción
Durante la producción tenemos el plan de control de calidad de 7 pasos que se detalla arriba. Este tiene lugar dentro de nuestras fábricas en varias etapas de las líneas de producción
Seguimiento QA
Cada lote de producción es inspeccionado por un tercero para la calidad. El almacén de Yum Asia luego es inspeccionado nuevamente cuando los envíos de la fábrica se reciben a nivel mundial.
PREGUNTAS FRECUENTES
Todos los productos eléctricos vendidos en esta tienda de la UE están fabricados para los países del mercado europeo. Son 220-240V, 50Hz construidos y incluyen un enchufe Schuko de la UE y cable de alimentación. Todos están certificados a CE, UKCA, CB y RoHS normas.
Las tazas de arroz son tradicionalmente 180ml (g) pero tenga en cuenta que esto es hasta el borde (parte superior) de la taza de arroz. Mientras que la escala de las tazas de arroz llega a 160ml la taza’s capacidad es realmente 180ml o 180g cuando está completamente llena.

Así que cuando lo llenes con arroz para obtener una taza medidora completa de 180 ml. No olvides llenar hasta el borde y luego nivelar el arroz.
Puedes usar la de comparación en nuestro sitio web. Cada arrocera tiene un icono de comparación en el que puedes hacer clic. También puedes consultar nuestra página de comparación de arroceras aquí.
Si aún estás atascado, puedes obtener más orientación de nuestra página Elegir una arrocera aquí
También puedes usar nuestro herramienta asesora de arrocera arriba. Le hará una serie de preguntas y, basándose en sus respuestas, seleccionará algunas opciones de arrocera para usted.
Para los modelos de Yum Asia en Europa, el manual se suministra en inglés, francés, alemán, italiano y español.
Para los modelos Yum Asia en EE. UU., el manual se suministra en inglés, francés y español.
Para los modelos Zojirushi el idioma de los manuales de usuario es solo inglés
Algunos arroceras fabricados en China afirman ser modelos IH, pero en realidad son arroceras de lógica difusa. Todas las arroceras de lógica difusa tienen un elemento calefactor metálico redondo dentro de la arrocera, sobre el cual se apoya el cuenco interno (como un disco con un sensor de presión en el centro). Los modelos de calefacción por inducción no tienen este elemento calefactor ya que cocinan usando un campo magnético.
El interior de un modelo de calefacción por inducción es completamente liso, con solo un sensor de presión en el centro del cuenco y una línea de presión a mitad de la pared interior de la máquina para ayudar al campo magnético a usar el cuenco como elemento calefactor. Aunque los cuencos internos de las ollas arroceras de lógica difusa son muy robustos (acero inoxidable recubierto de aluminio con un recubrimiento exterior antiadherente), los cuencos de los modelos de calefacción por inducción son mucho más pesados, ya que están fabricados con diferentes materiales (normalmente acero inoxidable recubierto de aluminio que luego se recubre con cobre o con un material cerámico, además de un recubrimiento exterior antiadherente) porque necesitan conducir el calor de una manera completamente distinta. Es fácil distinguir la diferencia entre los dos tipos de ollas arroceras una vez que sabes qué estás buscando
No. Las unidades de EE. UU. no son compatibles con el suministro eléctrico del Reino Unido y Europa (son 110 V y 60 Hz) y necesitaría comprar un transformador voluminoso y caro para convertir el voltaje y poder usarlo. Los transformadores para elevar el voltaje consumen mucha electricidad al convertir el voltaje, son voluminosos y no convierten la frecuencia eléctrica cíclica de un electrodoméstico (es decir, no convierten de 60 Hz a 50 Hz). Hemos tenido varios clientes que han intentado usar ollas arroceras de EE. UU. con un convertidor de voltaje y no funcionan o se rompieron en menos de 6 meses.
Algunos modelos de arroceras asiáticas también son confusos, ya que a menudo están disponibles en ambas tensiones de 110V y 240V. Por favor, tenga cuidado si sigue esta ruta.
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