Assurance qualité
Pourquoi Contrôle de qualité compte
Nous prenons très au sérieux la qualité et la sécurité de nos produits. C’est pourquoi nous avons plusieurs arrêts et contrôles tout au long de la conception, de la fabrication, de l’expédition et de la distribution de nos produits.
Les usines où nous produisons nos produits sont certifiées selon la norme la plus élevée norme ISO 9001 avec des normes mondiales supplémentaires de sécurité incluant CE, CB, ETL et plus. Nous observons également strictement la Directive sur la restriction des substances dangereuses (RoHS). Cela signifie qu'aucun produit chimique toxique ou autre ne peut contaminer nos lignes de production.
À des points spécifiques le long de chaque ligne de production, l'usine possède contrôle qualité interne contrôles pour maintenir les normes. Yum Asia emploie alors un inspection indépendante tierce partie service qui est l'un des meilleurs de la région pour produire un rapport complet de chaque cycle de production.
Notre usine fabrique également des produits pour d'autres marques leaders telles que Cuckoo, Panasonic Tiger et Delonghi afin que vous puissiez être certain que vous êtes entre de bonnes mains.
Pays approuvés
Cycles de production annuels
Taux de défaut d'usine
Que faisons-nous Vérifier
Au minimum, nous vérifions ce qui suit::
- 1. Test de sécurité électrique1. Test de sécurité électrique
- 2. Examen des composants2. Examen des composants
- 3. Vérification des paramètres des profils de cuisson3. Vérification des paramètres des profils de cuisson
- 4. Vérification du volume de cuisson4. Vérification du volume de cuisson
- 5. Vérification des résultats de cuisson5. Vérification des résultats de cuisson
- 6. Confirmation des matériaux, de la taille et du poids
- 7. Stabilité et approbations finales
1. Sécurité électrique Test
L'un des aspects les plus importants de nos contrôles qualité concerne le système électrique et la sécurité d'utilisation de nos appareils. Dans cette zone de test, nous examinons différents points, notamment les charges élevées, la consommation électrique et la résistance de terre. Nous vérifions que la puissance de sortie est correcte, que les composants sont correctement protégés et que toutes les normes de sécurité sont respectées. Nos produits ne sont pas retenus pour la suite de la production s'ils présentent un défaut à ce stade.
Guide d'utilisation de l'énergie
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2. Composants Examen
Chaque composant est testé pour la fiabilité (test de durée de vie), construction et qu'ils sont conformes aux normes correctes. Cela signifie que nous utilisons uniquement pièces de haute qualité de fournisseurs bien établis, de nombreux composants sont fabriqués en interne, ce qui nous donne plus de contrôle sur le processus d'assemblage des composants et aide à réduire notre taux de défauts. Les fournisseurs externes de haute qualité sont tout aussi essentiels pour nous permettre de maintenir nos normes élevées.
3. Profils de cuisson Vérification des paramètres
Yum Asia a développé des profils de cuisson qui utilisent des phases de cuisson distinctes (vapeur, braise, ébullition, repos, etc) contrôlées par notre propre logique floue avancée traitement. Nous vérifions que chaque phase de cuisson fonctionne comme prévu. Cela inclut la plage de température à laquelle les aliments sont maintenus en maintien au chaud (une plage de température très importante pour la sécurité alimentaire).


4. Volume de cuisson Vérification
Nos cuiseurs à riz doivent pouvoir cuire du riz parfait quelle que soit la quantité cuite. C’est pourquoi nous nous assurons que le riz produit est tout aussi bon que lorsqu’on prépare une demi-tasse de riz jusqu’à 8 tasses de riz. Les cuiseurs à riz Yum Asia s’adaptent au poids du riz, le type de riz en cours de cuisson, taux d’humidité, température ambiante de la pièce et d’autres facteurs.
5. Résultats de cuisson Vérification
Il s'agit probablement de l'étape la plus importante de notre processus de développement et de fabrication, car nous savons combien la constance est essentielle pour la qualité de nos cuiseurs à riz. Pour ce faire, nous réalisons des centaines de cycles de cuisson avec différents volumes, puis nous testons le goût, la texture, l'arôme, la séparation des grains, la formation d'une croûte, l'hydratation, l'adhérence du riz dans la cuve, la dégradation du matériau céramique et bien plus encore. Chaque programme est analysé et nos produits sont soumis à un protocole de tests rigoureux que nous appelons le « parcours d'obstacles Yum Asia ». Bien entendu, nous effectuons également des tests en conditions réelles pour nous assurer que nos cuiseurs à riz fonctionnent aussi bien deux ans après leur fabrication qu'au jour de celle-ci.


6. Matériaux, Taille et Poids Confirmation
Pour chaque cycle de production, chaque produit est testé pour sa taille exacte, son poids et la qualité du matériau, cela inclut le bols intérieurs, boîte cadeau, cartons, accessoires, impression etc. Nous vérifions rigoureusement les normes et la sécurité des matériaux finaux qui incluent l'apparence du thermopolymère, la couleur, les dimensions du bol, le volume du bol, les matériaux céramiques, les couvercles intérieurs en acier inoxydable, l'intégrité du plastique alimentaire, la prise d'alimentation, la longueur du câble d'alimentation, l'assemblage global de la pièces et d'autres vérifications finales.
7. Stabilité et finale Approbations
Les petites choses comptent. C’est pourquoi nous vérifions la stabilité du produit, ce qui inclut des tests de balancement sur des surfaces planes et en s’assurant que les couvercles se ferment et d’autres les pièces détachées sont correctement fixées. Nous effectuons des tests de chute de boîtes en carton pour nous assurer que notre emballage protège les produits comme ils ont été conçus et qu’ils arrivent à nos clients en parfait état. Nous vérifions que chaque produit fabriqué est complet et exempt de défauts, ce qui constitue notre niveau de base d’assurance qualité. Nous effectuons des contrôles finaux dans nos entrepôts et hubs de distribution. .Ce n’est que lorsque nous sommes 100 % satisfaits qu’ils sont expédiés aux clients.

Garantie d'assurance qualité Yum Asia
Test de préproduction
La phase de développement de nos produits prend plusieurs mois mais parfois peut prendre plusieurs années. Durant ce temps, nous nous adaptons, améliorons et corrigeons pour atteindre la perfection. Ce n'est qu'alors que nous passons à l'étape suivante.
Certification de sécurité
Les produits sont conformes aux normes de sécurité pertinentes. Cela peut être CE, CB, ETL. Nous assurons également que les matériaux dangereux ou suspects tels que le PTFE, le PFOA, le plomb, le cadmium, le BPA, etc. sont pas utilisés conformément à la RoHS..
Contrôle qualité de la production
Pendant la production, nous avons le plan de contrôle qualité en 7 étapes qui est détaillé ci-dessus. Ceci se déroule au sein de nos usines à différents stades des lignes de production
Suivi QA
Chaque lot de production est inspecté par un tiers pour la qualité. L'entrepôt Yum Asia est ensuite inspecté de nouveau lorsque les expéditions d'usine sont reçues mondialement.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Tous les produits électriques vendus sur cette boutique sont conçus pour le marché de l'Asie du Sud-Est. Ils 220-240 V, 50 Hz et sont fournis avec une prise à 3 broches ou une prise VDE ainsi qu'un câble d'alimentation, selon le lieu d'achat. Ils sont tous certifiés conformes aux ETL, CE, malaisiennes, singapouriennes et RoHS .
Les tasses à riz sont traditionnellement de 180ml (g) mais veuillez noter que cela correspond au bord (haut) de la tasse à riz. Bien que l’échelle des tasses à riz aille jusqu’à 160ml, la capacité de la tasse est en réalité de 180ml ou 180g lorsqu’elle est complètement remplie.

Donc, lorsque vous remplissez de riz pour obtenir une tasse à mesurer de 180 mL pleine. N’oubliez pas d’aller jusqu’au bord et d’égaliser le riz.
intégrée de comparaison à notre site web. Chaque cuiseur à riz possède une icône de comparaison sur laquelle vous pouvez cliquer. Vous pouvez également consulter notre page de comparaison de cuiseurs à riz ici.
Si vous êtes toujours bloqué, vous pouvez obtenir plus d'orientation sur notre page Choisir un cuiseur à riz ici
Vous pouvez également utiliser notre outil de conseil pour cuiseur à riz ci-dessus. Il vous posera une série de questions et, en fonction de vos réponses, sélectionnera quelques options de cuiseurs à riz pour vous.
Pour les modèles Yum Asia en Europe, le manuel est fourni en anglais, français, allemand, italien et espagnol.
Pour les modèles Yum Asia aux États-Unis, le manuel est fourni en anglais, français et espagnol.
Pour les modèles Zojirushi , la langue des manuels d'utilisateur est uniquement l'anglais
Certains cuiseurs à riz fabriqués en Chine prétendent être des modèles IH mais ils sont en réalité des cuiseurs à riz à logique floue. Tous les cuiseurs à riz à logique floue possèdent un élément chauffant métallique rond à l'intérieur du cuiseur, sur lequel le bol intérieur repose (comme un disque avec un capteur de pression au centre). Les modèles à chauffage par induction ne pas cet élément chauffant car ils cuisent en utilisant un champ magnétique.
L'intérieur d'un modèle à chauffage par induction est complètement lisse, avec seulement un capteur de pression au centre du bol et une ligne de pression à mi-hauteur du côté intérieur de la machine pour aider le champ magnétique à utiliser le bol comme élément chauffant. Bien que les bols intérieurs des cuiseurs à riz à logique floue soient très robustes (acier inoxydable revêtu d'aluminium avec un revêtement extérieur antiadhésif), les bols des modèles à chauffage par induction sont beaucoup plus lourds car ils sont fabriqués à partir de matériaux différents (généralement de l'acier inoxydable revêtu d'aluminium, ensuite recouvert soit de cuivre, soit d'un matériau céramique ainsi que d'un revêtement extérieur antiadhésif) puisqu'ils doivent conduire la chaleur d'une manière complètement différente. Il est facile de distinguer les deux types de cuiseurs à riz une fois que vous savez ce que vous recherchez !
Non. Par exemple, les produits du Royaume-Uni et européens ne sont pas compatibles avec l’alimentation électrique américaine (ils sont en 220-240V et 50Hz) et vous auriez besoin d’acheter un transformateur encombrant et coûteux pour convertir la tension afin de pouvoir l’utiliser. Les transformateurs qui abaissent la tension consomment beaucoup d’électricité lors de la conversion, sont encombrants et ne convertissent pas la fréquence cyclique de l’électricité d’un appareil (c’est‑à‑dire ils ne convertissent pas de 50Hz à 60Hz). Nous avons eu plusieurs clients qui ont essayé d’utiliser des cuiseurs à riz UK?EU avec un convertisseur de tension et ils ne fonctionnent pas ou se sont cassés en moins de 6 mois.
Certains modèles de cuiseurs à riz asiatiques sont également déroutants, car ils sont souvent disponibles en 110 V et 240 V. Veuillez faire attention si vous choisissez cette option.
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