À propos de nous Notre histoire, nos personnes et nos convictions
Ce qui nous motive, comment nous avons commencé et comment nous sommes arrivés là où nous sommes aujourd'hui.
Atteindre Perfection du riz
Pendant de nombreuses années, nous, les propriétaires de Yum Asia, avons été amoureux de la cuisine asiatique mais avons constaté que le plus grand problème était que nous ne pouvions pas reproduire le riz parfait que l’on peut facilement obtenir en Asie et dans de bons restaurants.
Malgré tous nos efforts, le riz cuit à la casserole n'avait rien à voir ! Après plusieurs achats désastreux de cuiseurs à riz classiques, qui au lieu de cuire le riz parfait que nous recherchions, se contentaient de projeter de l'eau amidonnée partout sur notre plan de travail, nous avons investi dans un Zojirushi à logique floue. Ce fut une véritable révolution dans notre façon de cuisiner. C'est ainsi qu'est né Yum Asia.
Au début des années 2000 nous avons imaginé l'idée d'introduire Zojirushi technologies de cuiseurs à riz premium au Royaume-Uni, en Europe et partout où il y avait un besoin non satisfait de bons cuiseurs à riz avec une abondante communauté d'amateurs de riz. Nous avons rapidement réalisé que ce n’était pas seulement nous qui étions fatigués des cuiseurs à riz de mauvaise qualité qui se cassaient après quelques utilisations ou étaient trop basiques pour répondre à nos exigences de cuisson parfaite du riz. Nous avons élargi nos opérations du Royaume-Uni à l’ensemble de l’Europe, expédiant des centaines de cuiseurs à riz à un rythme que nous avions parfois du mal à suivre. Dix ans plus tard, nos ventes allaient très bien mais après avoir travaillé avec Zojirushi depuis si longtemps, nous avons commencé à voir où nous pouvions améliorer et renforcer leur solide fondation. Nous avons remarqué que certaines fonctions, caractéristiques, styles et gammes de prix manquaient dans le Zojirushi gamme, c’est pourquoi nous avons décidé de commencer à rechercher et développer nos propres cuiseurs à riz.
Après plusieurs années d'essais et d'erreurs, nous avonslancé notre premier modèle, Sakura, en 2016, suivi du premier cuiseur à riz UMAI IH pour les marchés britannique et européen,Bamboo, à l'été 2018. Quelques mois plus tard, nous avons identifié un besoin pour un mini cuiseur à riz, et Panda a vu le jour à l'automne 2018. Kumo notre cuiseur à riz à faible teneur en glucides, a été lancé début 2020 pour les personnes soucieuses de leur santé. Toujours en 2020, nous avons lancé Fuji (un modèle IH de plus petite capacité) et Bonsai, un cuiseur à riz bento portable pour une personne. Depuis 2022, nous continuons à développer notre gamme de produits et à partager notre expertise.
Notre objectif est toujours de garder notre gamme petite mais puissante, à développer constamment et améliorer les modèles existants en écoutant nos clients et en nous adaptant en conséquence. Nous ne nous contenterons jamais de rester sur les conceptions que nous avons. Au lieu de cela, nous innoverons, dirigerons et continuerons à fournir les meilleurs cuiseurs à riz avec le meilleur service avant et après-vente pour tous nos clients qui souhaitent rejoindre la révolution des cuiseurs à riz Yum Asia.
NOUS AVONS RENDU LE CHOIX D'UN CUISINIER DE RIZ FACILE
Nous avons allumé A Révolution des cuiseurs à riz
Nous avons simplifié le choix pour les clients en montrant comment le riz doit être cuit. Nous avons démontré que si vous achetez un cuiseur à riz avec la meilleure technologie et les meilleurs matériaux, vous obtenez une machine qui prépare un riz parfait à chaque fois grâce à une technologie adaptée à l'ère moderne.

Une révolution ou un éveil ?

La révolution continue
Notre Vital Statistiques
Aujourd'hui, reconnus internationalement, nos indicateurs montrent que nous nous soucions de nos clients, que nous sommes passionnés par nos produits et que nous continuons à développer notre notoriété mondiale.
C’est simplement parce que nous faisons les choses mieux et nous le faisons correctement.
Le Yum Asia Code
Yum Asia était établie en 2006 et a depuis maintenu des normes de service élevées, des produits exceptionnels et a établi le code de pratique suivant.
Nous excellons dans le service client avant et après la vente de nos produits.

Quoi que vous vouliez demander, n’ayez pas peur, lancez-vous ! Nous ne nous soucions pas – nous sommes heureux d’aider. Nous visons à répondre rapidement à toutes les demandes par e‑mail avec autant d’informations dont vous aurez besoin pour prendre votre décision. Nous apportons une touche personnelle à notre service et offrons un support complet avant et après‑vente. Nous aimons tout ce qui concerne le riz et les cuiseurs à riz. Si nous ne savons pas quelque chose sur les cuiseurs à riz, nous doutons que quiconque le sache. Nous vivons et respirons les produits que nous vendons et adaptons/concevons constamment nos technologies aux exigences de nos clients. Alors, lancez-vous – nous sommes là pour vous.
Yum Asia a construit une solide réputation pour ses produits excellents et son service client depuis le début de ses activités en 2006. Nous avons été les premiers à introduire Zojirushi sur les marchés du Royaume-Uni/UE et sommes rapidement devenus le ‘go-to’ magasin pour les cuiseurs à riz haut de gamme et le savoir‑faire qui les accompagne. Nous sommes devenus synonymes de haute qualité, de design élégant et de technologie de pointe. Nous vendons des cuiseurs à riz haut de gamme à des prix compétitifs et offrons une garantie complète de 2 ans sur tous les produits de la marque Yum Asia afin de démontrer notre confiance dans la qualité de fabrication.
Nous nous efforçons de maintenir nos coûts d'achat bas tout en choisissant les meilleurs matériaux afin que vous puissiez profiter de la technologie la plus durable et la plus récente pouvant être intégrée à un cuiseur à riz moderne. Ils représentent la référence en matière de cuiseurs à riz et sont fabriqués selon des normes de haute qualité, de fonctionnalité et de longévité que les marques moins chères ne peuvent pas égaler. Si vous aimez le riz, alors un cuiseur à riz de bonne qualité est un excellent investissement.
Si vous ne nous croyez pas, effectuez une recherche rapide sur Internet et vous verrez à quel point les produits Yum Asia sont très appréciés. Plus important encore, nous jouissons d’une solide réputation 5 étoiles auprès de nos clients. Nous ne recevons ce type d’éloges sans raison valable – nous ne nous vantons de cela que par la fierté que nous avons pour nos produits et notre service. Ne vous fiez pas seulement à nos paroles – consultez Amazon, eBay, Trustpilot, BBC Good Food, Ideal Home, T3, Expert Reviews et bien d’autres. Nos avis 5 étoiles et nos prix Editors Choice figurent sur tous ces sites.
Nous ne cachons pas nos coûts. Nous nous assurons que les caractéristiques de nos produits sont clairement listées et non ambiguës. Nous offrons un service de vente clair et net. Nous sommes là pour vous presque 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour aider avec tous les problèmes que vous avez. Oui, c’est malheureusement vrai, nous prenons rarement des vacances. Nous ne cachons rien en petits caractères (nous utilisons une police claire de taille 14 !). Nous faisons tout cela parce que nous détestons les absurdités et les ambiguïtés associées à certains vendeurs en ligne.
Il n'y a rien de pire que d'acheter un produit (surtout s'il n'est pas bon marché) et d'être abandonné en ce qui concerne les pièces de rechange, les conseils, le support ou l'aide après-vente. Heureusement, nous existons depuis suffisamment longtemps pour que vous sachiez que nous ne partons nulle part. Nous offrons un service complet de pièces détachées, nous nous développons à l'échelle mondiale et nous croyons qu'il faut faire ce qui est juste pour nos clients.
Le Yum Asia Stratégie
Où nous menons, les autres suivent.
Nous avons renversé le monde des cuiseurs à riz et poussé la technologie de cuisson du riz vers l’avant pour le mode de vie moderne.




Nous le faisons Meilleur
Nous ne faisons jamais du basique
Contrôle qualité au-dessus des exigences standard et service pré et post-vente de norme d'or.


RÉPÉTÉ MULTI PRIX GAGNANTS
Fabriquer des produits qui sont les meilleurs dans leur catégorie est une réussite. Fabriquer des produits qui se démarquent de loin est quelque chose que nous avons accompli et nous ne nous contenterons jamais de moins.
« Nous allions une cuisine durable à la technologie moderne » - Donna et Neil
NOUS SOMMES LÀ SI VOUS AVEZ BESOIN DE NOUS
À votre service
Nous n'abandonnons pas nos clients après l'achat. Nous nous soucions, nous écoutons, nous aidons et nous persévérons pour nous assurer que vous restiez satisfait de votre achat.

















