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Innanzitutto, benvenuto! Sei sulla buona strada per sperimentare un servizio clienti eccellente e prodotti di alta qualità. I nostri prodotti sono esclusivi per Regno Unito, Stati Uniti ed Europa e comprendiamo perfettamente che potresti avere delle domande. Consulta prima le pagine di guida o il nostro centro assistenza e, se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci.

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Se hai già ordinato da noi, allora velocizzerà le cose se includi il tuo numero d'ordine, dove hai ordinato e approssimativamente quando hai ordinato quando invii il messaggio. Questo è particolarmente importante se il tuo messaggio è relativo a un problema d'ordine, un problema o una domanda post‑vendita.

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Più informazioni aggiuntive che puoi darci meglio (e più velocemente) possiamo assisterti. A volte, nell'entusiasmo, nella frustrazione o nelle vite frenetiche che conduciamo, potresti premere invia prima di fornire tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per poterti aiutare. Quindi fai un respiro profondo e poi immergiti mentre fornisci quante più informazioni possibili.

Itipi di cose che dovresti provare e includere:

Foto e/o video del problema
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Il tuo nome
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Marketplace a cui si riferisce la tua preoccupazione

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