Kontakta Yum Asia EU Skicka meddelande till vår kundsupport

Vi har engagerade experter som kan våra produkter och tjänster bättre än någon annan

KONTAKTA OSS

Yum Asia är ett internetbaserat företag utan butik, så du kan använda supportknappen nedan för att börja leta efter svar. Med hjälp av det här systemet kan vi ge snabbare svar. Kontrollera även de föreslagna svaren som redan finns i vårt hjälpcenter först.

NYFÖRDIG TILL YUM ASIA?

Först och främst, välkommen! Du är nu på god väg att uppleva utmärkt kundservice och fantastiska produkter. Våra produkter är unika för Storbritannien, Europa, USA och Sydostasien, så vi förstår att du kan ha några frågor. Kolla in vägledningssidorna eller vårt hjälpcenter först och om du behöver mer hjälp är du välkommen att kontakta oss.

OM DU ÄR EN EXISTERANDE KUND...

Om du redan har beställt från oss skulle det påskynda processen om du inkludera ditt ordernummer, var du beställde och ungefär när du beställde när du skickar meddelande. Detta är särskilt viktigt om ditt meddelande är relaterat till ett beställningsproblem, ett fel eller en fråga efter försäljning.

HJÄLP OSS ATT HJÄLPA DIG

Ju mer information du kan ge oss, desto bättre (och snabbare) kan vi hjälpa dig. Ibland, i spänning, frustration eller i våra hektiska liv, kan det hända att du trycker på skicka innan du ger oss all information vi behöver för att kunna hjälpa dig. Så ta ett djupt andetag och börja sedan medan du ger oss så mycket information som möjligt. 

De typer av saker du bör försöka och inkludera:

  • Foton och/eller video av problemet
  • Ordernummer (antingen från vår webbplats eller Amazon). Numret kommer att se ut så här #EUXXXXX eller för Amazon XXX-XXXXXXX-XXXXXXX
  • Ditt namn
  • Inköpsdatum
  • Marknadsplats som ditt ärende är relaterat till

ANVÄNDABLE LÄNKER

E-post: hello@yum-asia.com

Vägledningssidor - vi har ett brett kunskapsutbud på den här sidan för att hjälpa

Hjälpcenter – kolla in vår sökbara kunskapsbas

Spårning: Letar du efter ditt paket? Markera här.